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ABANTOS CONSULTA

 

Informe de transparencia 2011
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· Área Formación y Desarrollo Comercial

Enfocada a la empresa de servicios.
Con un producto exclusivo para el sector financiero y asegurador.

PLANES DE ACTUACIÓN Y DESARROLLO COMERCIAL

Plan de Marketing
Formación

Diseño y racionalización de la estructura comercial.
Plan de acciones encaminadas a maximizar la rentabilidad del cliente.

Con toda nuestra experiencia en:
· Venta Cruzada (Cross Selling).
· Segmentación de la red comercial.
· Herramientas de planificación y seguimiento de objetivos comerciales.
· Implantación de canales de distribución complementarios y nuevas unidades de negocio, acuerdos y alianzas.
· Desarrollo de modelos de retribución e incentivación a las redes comerciales.
· Modelo de funcionamiento del back-office de apoyo a distribución.

Plan de Marketing
Enfocado a la red comercial: seminarios, convenciones…

· Enfocado a clientes: reuniones de fidelización, revistas,…
· Acciones de lanzamiento de nuevos productos y diseño de soluciones multifactoría: solución conjunta, solución global, …
· Acciones y reuniones promocionales.
· Canales de comunicación eficientes.
· Plan de retención y fidelización del equipo comercial.
Optimizando:
· La rentabilidad del contrato, la densidad de productos por cliente, el índice de rotación de comerciales, etc.

Formación
Entendida como una herramienta indispensable para obtener el éxito en la implantación de la estrategia comercial.
Alcance:
· Planificación de un modelo formativo.
· Gestión de la formación.
· Detección de necesidades.
· Elaboración y contenido..
· Evaluación y seguimiento.
· Formación presencial y a distancia.

Ámbito de la formación dirigida a:
· Equipos comerciales y otros empleados: técnicas de venta, habilidades, gestión del conocimiento, planes de carrera.
· Directivos: mando y liderazgo, comunicación, motivación, dinámicas de grupo, negociación, coaching,…
· Unidades de atención al cliente.

En aspectos como:
· Formación de formadores.
· Formación técnica financiera, fiscal, aseguradora, e informática aplicada al negocio.

Con cinco líneas de servicio:
· Formación in company: cursos y seminarios a medida.
· Diseño y desarrollo de sistemas de formación que integren modelos y técnicas de aprendizaje.

Desarrollo de planes de formación en sus diferentes fases: gestión, ejecución y evaluación.
· Enseñanza asistida por ordenador.
· Modelo de gestión del conocimiento.

Con productos específicos disponibles y modulables, por ejemplo:
· Manual de procedimientos para empresas comercializadoras de productos financieros, adaptado a las recomendaciones de la CNMV.
· Cursos de fiscalidad avanzada.
· Cursos avanzados sobre la comercialización de productos financieros y aseguradores.
· Cursos de informática práctica aplicada a directivos: Planificación, presupuestos,…

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